私は、西日本の水を希望していた事と値段のバランスからコスモウォーターを2年間使いました。
良かった点は、水が足りなかった時の発注が簡単だった事です。電話でオペレーターの方と話すと思っていたのですが留守番電話のような形でオペレーターと話す事なく注文できました。折り返しの電話などがなかった事もあり、はじめはこれで本当に届くのか？と不安になりましたが注文してから2~3日後にすぐに届き、安心しました。
もう1点良かった事は、水に不純物が入っていて電話したらすぐに取り替えてくれた事です。
最初は水を1本無料で送っていただいたのですが、それでも気になると電話をした時は、機械を新しいものと交換していただきました。アフターサービスが非常に良いと思いました。
ただ、改善してほしい点もあります。
サーバー本体についてです。女性が使いやすいようにサーバーを下においていただいたのは良いと思いますが、2点欠点があると思います。1点目は電気代です。冷たい、温かいを電気で管理している事、吸い上げ式で吸い上げる時の電気代が気になります。エコシステムなどで工夫していただいていますが実際に使おうとしてもうまく使いこなせませんでした。またうまく水が吸い上がらない事も何度か発生しましたので、吸上式はおすすめしません。
ただ、全体的には満足する結果でしたので、今後も使い続けたいと思います。